Propósito

Este artículo repasará el proceso de autoaprovisionamiento para el PicoMarket en México.

Este artículo también cubre el proceso de reprovisionamiento y reubicación, si la unidad ya está aprovisionada y necesita ser reprovisionada en otro lugar.
 

Introducción

El aprovisionamiento es el proceso de asignar un dispositivo a una ubicación específica en
ADM. Una vez completado este proceso, el dispositivo:

• Aparece en ADM en la ubicación asignada
• Recibe los ajustes de configuración
• Se conecta a los servicios correspondientes
• Está listo para su uso

El autoaprovisionamiento se refiere a la capacidad de completar el proceso de
aprovisionamiento directamente desde el propio dispositivo durante la configuración
inicial. Esto simplifica la implementación y permite a los operadores o técnicos de campo
configurar los dispositivos rápidamente.
 

Proceso

Para autoaprovisionar estos dispositivos, necesitarás lo siguiente:

• Nombre de la organización en ADM
   
• Datos de la ubicación para la que estás aprovisionando el dispositivo
   
• Credenciales de ADM
   

Autoaprovisionar un PicoMarket

Al encenderlo por primera vez, el PicoMarket arrancará en la pantalla Configurar Conexión
para iniciar el proceso.
 

Configurar Conexión

1. En el dispositivo PicoMarket, cambia el idioma a español si es necesario, y elige qué tipo de conexión quieres configurar - Celular, WiFi o Ethernet. Para los requisitos de red, consulta la Guía de Requisitos de Red y traduce tu navegador al español.
   
    
   1. Ethernet: La configuración de Ethernet es posible vía conexión por cable. Si se selecciona la opción Ethernet en la pantalla de conexión, deberás activar el interruptor de Ethernet a ON en la pantalla que aparece a continuación, luego presionar la flecha Atrás. Asegúrate de revisar la configuración de Ethernet y verificar que DHCP esté activado o que la información estática sea correcta.
      
      
   2. WiFi: Este tipo de conexión muestra una lista de redes wifi disponibles para conectar. Los portales cautivos y redes de invitados no funcionan con el pico.
      
   3. Celular:  Este tipo de conexión usa la tarjeta SIM del pico para conectarse celularmente.
      
2. Toca Siguiente.
    

Nota: Si recibes el error mostrado abajo, asegúrate de que la fecha y hora en el dispositivo sean correctas, ya que esto puede causar el error: No se pudo autenticar. Para más detalles sobre cómo verificar o corregir la fecha/hora, consulta el artículo: Cómo cambiar la fecha y hora en un PicoPlatform y traduce tu navegador al español.

Configuración Móvil

Usa tu teléfono móvil para escanear el código QR que aparece en la pantalla del dispositivo Pico.

Una vez escaneado este QR, un código de confirmación aparecerá tanto en el Pico como en tu dispositivo móvil. Una vez que confirmes que estos códigos coinciden, puedes seleccionar el botón Confirmar.

Luego se te pedirá ingresar tus credenciales de inicio de sesión ADM. Una vez hecho esto, toca Continuar.

Una vez verificadas tus credenciales, tu dispositivo Pico iniciará el proceso de aprovisionamiento.

Probar Escáner de Código de Barras

Escanea un código de barras para probar el escáner.

Probar Pantalla Táctil

Sigue las indicaciones para tocar los objetivos y arrastrar los deslizadores según corresponda.

Probar Conectividad

La prueba comenzará automáticamente para verificar la conectividad de tu dispositivo.

1. Toca Siguiente cuando la prueba haya finalizado.
    
2. Cuando se te solicite, toca OK para continuar.
   
   

Aprovisionar el Kiosco

1. Toca Iniciar.
   
   
2. Selecciona la Organización en la que deseas desplegar tu dispositivo.
   
   .
3. Selecciona Crear Nueva Ubicación y da click en Siguiente.
    

Crear una Nueva Ubicación

Ingresa el nuevo Nombre de la Ubicación que deseas usar.

Nota: No puedes usar un Nombre de Ubicación existente dentro de esta organización.

Copiar una Ubicación/Lista de Productos

1. Elige el Nombre de la Ubicación de la ubicación existente que quieres usar como plantilla y selecciona si deseas copiar o no la lista de productos de esa ubicación.
   
   
2. Ingresa y verifica la información que será relevante para la nueva ubicación.
    
   • En la primer pantalla, asegurate de ingresar los siguientes datos: 
     • Dirección
     • Ciudad
     • Estado
     • Código Postal
     • País
     • Número de Teléfono
     • Teléfono de Contacto
     • Zona Horaria
        
   • En la segunda pantalla, los siguientes campos pueden permanecer sin
     cambios/vacíos:
     • Dominio
     • Balance inicial
     • Llave de usuario
     • Corte de la Tarjeta de Crédito Fuera de Línea
     • Ruta
     • Lealtad GMA (Importante: debe permanecer Apagado)
     • Encabezado del Recibo
     • Pie de Página del Recibo
        
   • En la tercer pantalla, el campo Campus Conectado debe permancer Apagado.
     
     Nota: Puedes cambiar estas configuraciones más tarde en ADM.
     
     
     Nota: Cualquier campo que no aplique a tu ubicación puede dejarse en blanco.
     
     
3. Toca Siguiente.
    
4. Continúa con el paso de Copiar Dispositivo.

5. Se mostrará la pantalla Seleccionar Uso del Dispositivo . Toca el campo Tipo y selecciona Estándar.

   
6. Selecciona si deseas copiar un dispositivo existente (Dispositivo de Copia) o crear tu dispositivo desde una plantilla predeterminada (Crear a partir de los Valores por Defecto del Dispositivo).
   
   Si eliges Crear desde Valores Predeterminados del Dispositivo, saltarás la siguiente pantalla y se mostrará la página de Ajustes del Dispositivo.
   
   
7. En Tipo de Dispositivo Pico elige PicoMarket | PicoMarket+.
   Selecciona la cantidad de horas por las que deseas que el Pico acepte pagos
   cuando pierde conexión a internet.
   
   
   Para el campo Aceptador de Billetes, ten en cuenta que solo el PicoMarket+ tiene aceptador de billetes.
   
   Si tienes un PicoMarket, elige No de este menú desplegable.
   
   Si tienes un PicoMarket+, elige Sí de este menú desplegable.
   
   Si eliges Dispositivo de Copia.
    
8. Elige la Organización y la Ubicación donde se encuentra el dispositivo que deseas copiar.
    
9. Luego selecciona el Dispositivo del menú desplegable. Toca Siguiente.
   
   
10. Revisa la nueva configuración. Puedes cambiarla más tarde en ADM si es necesario.
     
11. Toca Terminar.
    
    
12. Toca el botón Inicie el Kiosco.
     

Instalar Dispositivo en el Sitio

Una vez que el dispositivo ha sido aprovisionado a la ubicación, debe ser atornillado a la encimera/mesa. Se te proporcionarán dos pernos de carro y dos tuercas de barril con tu PicoMarket.

1. Hay dos agujeros cuadrados en la base del PicoMarket. Úsalos como guía para dónde debes taladrar en la encimera/mesa. Taladra dos agujeros de 3/8" (9.55mm) en la encimera/mesa.
   
   
2. Coloca los pernos de carro en los agujeros cuadrados a través de la parte superior de la base del PicoMarket y en los agujeros que taladraste.
   
   Nota: Si los pernos de carro no son lo suficientemente largos para atravesar la mesa, deberás proveer los tuyos.
    
3. Coloca las tuercas de barril en los pernos de carro desde la parte inferior de la base del PicoMarket.
    

Reprovisionamiento y Reubicaciones

Los operadores pueden reprovisionar o reubicar un Pico de forma gratuita usando el autoaprovisionador. Consulta las instrucciones a continuación:

1. En el dispositivo Pico, accede al Menú del Conductor tocando la esquina superior izquierda 5 veces.
    
2. Ingresa tu PIN de conductor.
   
   Nota: El PIN del conductor se establece en la sección Usuarios y Roles de ADM. Si no tienes acceso a esta sección y necesitas que tu PIN sea establecido o restablecido, contacta a tu administración.
    
3. Toca Iniciar App de Configuración.
   
   
4. Toca Kiosco de Provisiones.
   
   
5. Sigue el proceso de aprovisionamiento, como se describe el inicio de la guía.
    
6. Si experimentas problemas al autoaprovisionar el dispositivo, por favor contacta a tu Representante de Cuenta.