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Parlevel - J02 - Comprendiendo su Factura
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Para que su factura de Parlevel sea más fácil de leer, aquí hay una guía para comprender su factura.

 

Desde números de factura, fechas de facturación, secciones de software y tipos de productos, este articulo lo ayudará a comprender mejor su factura de Parlevel.

 

Parlevel generalmente factura por el período que comienza el día 26 de un mes y termina el día 25 del mes siguiente.

 

El proceso de facturación de Parlevel está automatizado y se genera en función de lo que hay en su VMS. Los datos en su VMS son los que calculan su factura mensual. Las tarifas de conectividad del dispositivo se cobran según su contrato.

 

Con eso en mente, veamos cómo el sistema calcula cuál debería ser su factura en los diferentes servicios que le brindamos:

 

Parlevel - Understanding Your Bill FAQ.png

 

  • VMS. La cantidad de conexiones de VMS Online y Offline, se obtiene de la cantidad de máquinas que están realmente activas en su sistema ese mes determinado, independientemente del uso, las ventas o los servicios. Proporcionamos una tolerancia para las máquinas que se activaron en los últimos cinco días de dicho período.

  • Conectividad Parlevel Telemeter y Parlevel Pay+. Parlevel tiene contratos con varios proveedores de comunicaciones y tecnología para brindarle una conectividad confiable. Estos terceros cobran a Parlevel por esta conectividad, independientemente del uso del dispositivo. Como resultado, le cobramos las tarifas de conectividad por cada dispositivo contratado, ya sea que un dispositivo esté en uso o no. Si necesita dejar de usar un telémetro de Parlevel o un dispositivo Parlevel Pay+, infórmele a su Parlevel Customer Success Rep. Podemos desactivar el dispositivo por usted y las tarifas se detendrán el mes siguiente.

  • Micro-Markets. Las tarifas de Micro-Markets se facturan como se describe en su contrato de Micro-Markets. Los contratos basados en los ingresos de un Micro-Markets tienen en cuenta los ingresos de ese período y pueden tener montos mínimos de facturación. Algunos MicroMarkets utilizan kioskos emparejados, que suelen tener tarifas planas.

  • Office Coffee Service. La cantidad de estaciones OCS facturadas se obtiene a partir de la cantidad de estaciones que realmente están activas en su sistema durante el mes determinado, independientemente del uso, las ventas o los servicios. Si está utilizando Parlevel Link con sus servicios OCS, se le cobrará una tarifa fija mensual.