Qué es MDB?
En una máquina expendedora, la línea MDB es un enchufe de 6 clavijas en el VMC (CME controlador de máquina expendedora), que proporciona energía y datos para el validador de billetes el monedero y cualquier dispositivo cashless.
Estos componentes están conectados en cadena a través de la línea MDB y, por lo tanto, todos reciben ventas y otra información del tablero de la máquina, independientemente de si se usa o no un dispositivo cashless.
En el VMS, configurar una máquina expendedora con MDB significa que la máquina recibirá transacciones MDB y no archivos Dex. Hay algunas diferencias y consideraciones a tener en cuenta al considerar configurar una máquina como MDB.
MDB o DEX?
La principal diferencia entre MDB y Dex es la forma de recibir información del VMS de la máquina.
Un archivo Dex incluye medidores, alertas e información de ventas. Las transacciones de MDB son solo una línea de datos que enlista lo que se vendió en una sola transacción, proporciona el monto de la venta, el alias del MDB, el precio del producto, el tipo de pago y una marca de tiempo. A diferencia de Dex, que viene en lotes de acuerdo con un cronograma y las transacciones tienen la marca de tiempo correspondiente, MDB enumerará una marca de tiempo por transacción (siempre que la conexión sea estable para enviar la información correctamente).
Algunas consideraciones para usar MDB en lugar de Dex son las siguientes:
- Dado que las transacciones de MDB no incluyen contadores de efectivo, incluidos los registros de cambio proporcionados por la máquina, la información de ventas limitada puede afectar la consolidación de efectivo.
- Las transacciones individuales de MDB se almacenan en el dispositivo hasta que se envían. La memoria del dispositivo es limitada, por lo que si la conexión celular no es lo suficientemente estable para enviar transacciones con regularidad, es posible que la memoria se borre y las transacciones se pierdan por completo.
- Las máquinas MDB requerirán la asistencia de Parlevel Support para configurarse correctamente. Las mejores prácticas para la configuración se enumeran en la siguiente sección.
Configuración de la Máquina MDB
Los siguientes son pasos para configurar una máquina MDB, de acuerdo con las mejores prácticas.
- Cree su máquina como offline en el VMS con el planograma adecuado.
- Comuníquese con su representante de Customer Success o con un agente de Soporte con una lista de sus ID de dispositivo MDB antes de visitar la máquina. Estos dispositivos deberán crearse en el sistema para que las transacciones se informen a su VMS.
- Una vez que se confirme la creación de los dispositivos, puede visitar la máquina, conectar el dispositivo MDB y vender desde todos los espacios de la máquina. Cada boton enviará su alias de MDB único para que Soporte pueda asignar las transacciones entrantes a la máquina VMS. Es posible que desee confirmar con Soporte durante este proceso.
- Una vez online y mapeada, la máquina MDB funcionará de manera similar a una máquina habilitada para Dex, la diferencia más notable es que una máquina MDB recibe surtido a través de Manual Parlevel y no de Fill Dex.
La mayoría de las máquinas son actualizables o pueden usar Dex en lugar de MDB. Si desea confirmar esto para su modelo de máquina específico, comuníquese con su representante de Customer Success o con el fabricante de la máquina. Proporcione el modelo de la máquina y la versión del firmware de la placa VMC.