Este documento explica los primeros pasos para empezar su Operación de Vending/Markets con Parlevel.
Acceso VMS
1. Antes de comenzar a operar con Parlevel, asegúrese de haber recibido el correo electrónico
de bienvenida que contiene sus credenciales y de tener instalado Google Chrome. Chrome
es el navegador recomendado para el Sistema de Manejo de Vending (VMS: Vending
Management System).
2. Escriba su URL única en la barra de direcciones. La URL que se le proporciona es
tucompañia.parlevelvms.com
3. Cuando inicie sesión por primera vez, le recomendamos que restablezca su contraseña. Para
hacer esto, haga clic en su nombre de usuario en el lado derecho de la barra de navegación
en la parte superior de su pantalla.
4. Seleccione Perfil de usuario en el menú desplegable.
5. Haga clic en Establecer contraseña en el medio de la pantalla.
6. Ingrese su contraseña actual y su nueva contraseña en los campos correspondientes.
7. Haga clic en Guardar cambios.
Se configura automáticamente con permisos de administrador, lo que le brinda acceso total al VMS.
Crear un usuario adicional
- Para crear un usuario adicional, haga clic en Configuración en la barra de navegación.
- Seleccione Usuarios en el menú desplegable.
- Haga clic en Nuevo usuario en la parte superior derecha de la pantalla.
- Rellene los campos obligatorios, estos están marcados con un asterisco (*).
- Debe establecer el rol para este usuario. Elija un rol del menú desplegable. Los roles se explican a continuación.
- Administrador/Manager tiene acceso a todos los aspectos del VMS.
- Conductor/Driver solo tiene acceso a sus rutas asignadas y planificadas.
- Liquidador/Money Entry tiene acceso al Historial de Servicios con la capacidad de consolidar rutas.
- Almacén/Warehouse solo tiene acceso al prekit de almacén.
- Implementación/Implementation puede acceder a la Herramienta de Implementación para crear máquinas.
- Administrador de Ruta/Route Manager puede acceder a todas las partes del VMS excepto Analytics.
- Técnico/Technician tiene acceso para ver tickets técnicos solo en la aplicación iOS Driver.
- Vendedor/Sales puede solicitar la creación de cuentas, ubicaciones y máquinas (especificando modelos, productos, análisis y precios).
*Estas descripciones también se pueden encontrar a la derecha del campo Roles cuando se selecciona el rol respectivo.
6. Haz clic en Guardar cambios.
Catálogo de producto
El Catálogo de productos es una herramienta para administrar los productos utilizados en el sistema.
- Para configurar el inventario en su Catálogo de productos, haga clic en Ajustes .
- Pase el cursor sobre Almacén.
- Seleccione Productos en el menú desplegable.
- Haga clic en el filtro Productos Activos en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el menú desplegable, seleccione Todos los Productos.
- Cuando la pantalla se actualice, use la barra de búsqueda sobre el nombre del producto para buscar los productos que usa en su operación.
Para su comodidad, los 500 productos más comunes ya están activados para usted. - Asegúrese de que el texto en la columna Estado esté Activo para cada producto que use.
● Si un producto que usa tiene Inactivo como Estado, haga clic en el texto para
alternarlo a Activo.
● Si un producto que no usa tiene Activo como Estado, haga clic en el texto para
alternarlo a Inactivo.
Si no puede encontrar un producto en su catálogo, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través de Slack, enviar un correo electrónico a support@parlevelsystems.com o llamar por teléfono. Cualquier método que prefiera y nosotros nos encargaremos de eso, solo proporcione una breve descripción del producto, incluida la marca, el peso neto, junto con una imagen (si es posible).
Rutas
Las rutas se crean para que sus conductores sepan qué máquinas atender, cuándo darles servicio y qué productos necesita cada máquina.
Ahora que ha configurado su Catálogo de productos, puede crear su primera ruta.
- Haga clic en Ajustes .
- Pase el mouse sobre Enrutamiento.
- Seleccione Rutas en el menú desplegable.
- Haga clic en Nueva Ruta en el lado superior derecho de la pantalla.
- Complete los campos obligatorios marcados con un asterisco (*). Si no está seguro de cómo completar los campos obligatorios, use la opción en cursiva que se detalla a continuación.
● Nombre de ruta: Ruta 1
● Conductor: Conductor
● Camión: Camión predeterminado
● Método Prekit: Totalizador
● Número de ubicaciones para preseleccionar al planificar: 5
● Días de operación: días laborables
6. Haga clic en Guardar Cambios.
7. Para realizar cambios después de guardar, haga clic en Editar. Para eliminar una ruta,
haga clic en Eliminar.
Cuentas
Las cuentas le permiten crear grupos de ubicaciones físicas y usar herramientas de comisiones o
subsidios. Debe crear una cuenta utilizando los pasos en la sección Cuenta si planea agrupar varias ubicaciones físicas en una sola cuenta, o si planea usar las herramientas de comisiones o subsidios.
De lo contrario, puede omitir la sección Cuenta e ir a la sección Ubicaciones.
- Para crear una nueva cuenta, haga clic en Ajustes .
- Pase el ratón sobre Clientes.
- Seleccione Cuentas en el menú desplegable.
- Haga clic en Nueva Cuenta en la parte superior derecha de la pantalla.
- Complete la información requerida marcada con un asterisco (*).
- Si planea usar comisiones, proporcione el monto de la comisión y elija si tiene una tarifa plana o un porcentaje para las comisiones en esta cuenta.
- Haga clic en Verificar Dirección.
- Haga clic en Guardar cambios.
- Para realizar cambios después de guardar, haga clic en Editar. Para eliminar una ruta, haga clic en Eliminar.
Ubicaciones
Ubicaciones es donde se encuentra una máquina o un grupo de máquinas.
- Para crear una nueva ubicación, haga clic en Ajustes .
- Pase el ratón sobre Clientes.
- Seleccione Ubicaciones en el menú desplegable.
- Haga clic en Nueva Ubicación en el lado superior derecho de la pantalla.
- Complete los campos obligatorios marcados con un asterisco (*).
Para que la máquina esté disponible para el enrutamiento, el campo Ruta de venta no puede tener seleccionada la opción No especificado. - Haga clic en la pestaña Contacto a la derecha de la pestaña General.
- Complete los campos obligatorios marcados con un asterisco (*).
Si olvida este paso, verá un error que le notifica que debe completar el nombre y apellido de su contacto para la ubicación. - Haga clic en Verificar Dirección.
- Haga clic en Guardar Cambios.
- Repita este proceso para agregar todas las ubicaciones al VMS.
Si tiene más de 50 ubicaciones, comuníquese con Customer Success para obtener ayuda con la importación. Asegúrese de haber creado rutas antes de comunicarse con Customer Success. - Para realizar cambios después de guardar, haga clic en Editar. Para eliminar una ruta, haga clic en Eliminar.
Diseños
Diseño para describir la disposición de filas y columnas dentro de una máquina. Debe crear un nuevo diseño para cada tipo de máquina diferente que utilice. Por ejemplo: frente de cristal, 8 selecciones, 44 selecciones, apilador de DN, etc.
- Para crear un diseño, haga clic en Ajustes .
- Pase el cursor sobre Vending.
- Seleccione Diseños en el menú desplegable.
- Haga clic en Nuevo Diseño en la parte superior derecha de la pantalla.
- Ingrese un nombre para el diseño que pueda identificar al crear su máquina.
- Haga clic en el campo Tipo de Diseño.
- Elija el diseño para la máquina que desea construir en el menú desplegable.
- Agregue una fila para su diseño haciendo clic en el número deseado de columnas. Puede hacer clic y arrastrar filas para reordenarlas.
- Haga clic en Guardar cambios.
Planogramas
Los planogramas son configuraciones de producto preestablecidas para sus máquinas. Si tiene varias máquinas con los mismos productos generales o exactos en las mismas filas / columnas, puede crear un planograma.
- Para crear un planograma, haga clic en Ajustes .
- Pase el cursor sobre Vending.
- Seleccione Planogramas en el menú desplegable.
- Haga clic en Nuevo Planograma en el lado superior derecho de la pantalla.
- Ingrese un nombre de planograma que podrá identificar en el futuro y seleccione el Diseño apropiado en el menú desplegable.
- Haga clic en un espacio vacío para comenzar a asignar productos.
- Busque el producto que desea agregar utilizando la sección Productos Disponibles de esta página.
- Cuando encuentre el producto correcto, haga clic en el Nombre del Producto para agregarlo a la ranura vacía.
- La foto, el producto, el nivel de paridad y el precio predeterminados ya están configurados para usted.
Puede cambiar el producto o el precio en cualquier momento desde la página Editar Planograma. - Haga clic en Guardar Cambios.