- En el VMS, vea las transacciones de Nayax yendo a Analytics > Cashless > Parlevel Pay + Transactions.
- Usando el rango de fechas en la parte superior derecha, ejecute un informe y luego filtre los resultados usando los últimos cuatro del número de tarjeta proporcionado.
- Envíe un correo electrónico a finance-us@nayax.com con la siguiente información para solicitar el reembolso:
-
- Primeros 4 y últimos 4 del número de tarjeta.
- Fecha de liquidación
- Cantidad
- Correo electrónico del cliente para enviar confirmación