HelpCenter

La aplicación Stock de Parlevel es una aplicación basada en iOS para que sus conductores la utilicen mientras prestan servicio a sus rutas.

1. Cuando inicia sesión en Stock App, se muestran todas las rutas que se han iniciado o están listas para comenzar.

2. Para ver las ubicaciones en la ruta, presione la ruta que desea comenzar a reparar. La dirección se muestra para cada ubicación, así como la cantidad de máquinas por ubicación.

3. La siguiente parada de su ruta se encuentra en la parte superior de la lista. Toque el nombre de la ubicación para ver qué máquinas atender.

4. Sin servicio se muestra a la derecha del nombre y la dirección de las máquinas que no se les ha dado servicio.

5. La siguiente máquina a servir se encuentra en la parte superior de la lista. Para dar servicio a la máquina, toque el nombre de la máquina.

Máquinas en Línea

1. Abra la puerta de la máquina.

2. Presione el botón Rellenar / DEX en el telémetro.

3. Saca el dinero.

4. Escanee o ingrese manualmente el número de Money Bag.

5. Para ingresar el cambio que se redujo de la recolección de monedas y se utilizó para reponer el mech de monedas (tubos del monedero), toque Agregar cambio.

6. Para ingresar la cantidad total de reembolsos emitidos directamente a la cuenta durante el servicio, toque Agregar reembolso.

7. Para agregar notas aplicables a la máquina, toque Agregar nota.

8. Para ver la cantidad de artículos a almacenar por ranura, presione Prekitting.

9. Cuando termine de dar servicio a la máquina, el botón Prekitting se convierte en el botón Inventario.

10. Para realizar ajustes en el inventario si el inventario posterior al servicio no coincide con el inventario físico del producto, toque Inventario.

    • Para ajustar el inventario, toque los botones Agregar  o Restar  .

    • Para ajustar el Parlevel, toque Parlevel.

    • Ingrese el Parlevel actualizado.

    • Toque Guardar.

    • Toque Guardar todo.

Máquinas Fuera de Línea (Off-Line)

1. Abra la puerta de la máquina.

2. Saque el dinero.

3. Escanee o agregue manualmente la bolsa de dinero.

4. Para ingresar el cambio que se redujo de la recolección de monedas y se utilizó para reponer el mech de monedas, toque Agregar cambio.

5. Para ingresar la cantidad total de reembolsos emitidos directamente a la cuenta durante el servicio, toque Agregar reembolso.

6. Para agregar notas aplicables a la máquina, toque Agregar nota.

7. Toque Servicio sin conexión.

8. Ingrese el monto del medidor de efectivo.

9. Para ajustar la cantidad de artículos realmente almacenados por ranura, toque Agregar  o Restar  botones.

10. Para registrar cualquier elemento extraído de la máquina, toque Extraído.

11. Ingrese la cantidad extraída.

12. Toque Guardar.

13. Para finalizar el mantenimiento de la máquina, toque Guardar.