Vue d'ensemble

Cet article décrit le processus d'auto-approvisionnement pour le PicoCooler, le PicoCooler Breeze et le PicoMarket/PicoMarket+. Pour procéder à l'auto-provisionnement de ces appareils, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Nom de l'organisation et de l’emplacement pour lesquels vous provisionnez l’appareil
• Références ADM
• Numéro de série Evermart (UNIQUEMENT pour l'installation du PicoCooler Breeze : ce numéro est situé sur le CDU en haut du refroidisseur)

Reportez-vous à la sous-section appropriée ci-dessous pour l’ (les) appareil(s) Pico que vous provisionnez:

• Auto-provisionneur PicoCooler
• Auto-provisionneur PicoCooler Breeze
• Auto-provisionneur PicoMarket/PicoMarket+

Approvisionnement par appareil

Auto-provisionneur PicoCooler

Étape 1 : Établir la connexion

1. Sur l'appareil Pico, choisissez le type de connexion que vous souhaitez établir.
   
   
2. Cliquez sur Suivant.
   

Étape 2 : Tester le lecteur de codes-barres

Scannez une carte de marché ou votre code QR dans l'application mobile pour tester le numériseur.

Étape 3 : Configuration du téléphone mobile

Utilisez votre téléphone mobile pour numériser le code QR affiché sur l'écran de l'appareil Pico.

Une fois ce code numérisé, le code de confirmation apparaîtra à la fois sur le Pico et sur votre appareil mobile. Une fois que vous avez confirmé que ces codes correspondent, vous pouvez sélectionner le bouton « confirmer ».

Il vous sera alors demandé de saisir vos identifiants de connexion à ADM. Une fois que vous l'avez fait, cliquez sur « continuer ».

Une fois vos informations d'identification vérifiées, votre appareil Pico achèvera le processus d'approvisionnement.

Étape 4 : Tester l'écran tactile

Suivez les instructions pour toucher les cibles et faites glisser les curseurs en conséquence.

Étape 5 : Tester la connectivité

Le test commence automatiquement à tester la connectivité de votre appareil.

1. Cliquez sur Suivant lorsque le test est terminé.
   
   
2. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.
   

Étape 6 : Tester le refroidisseur

Suivez les instructions pour tester le refroidisseur.

Étape 7 : Approvisionner le kiosque

1. Cliquez sur Démarrer.
   
   
   
2. Sélectionnez l'endroit où déployer votre appareil.
   
   1. Sélectionnez l'organisation.
   2. Sélectionnez l'emplacement.
      
      
      
3. Si vous souhaitez sélectionner un nouvel emplacement, cliquez sur Créer un nouvel emplacement.
   
   
4. L'écran Sélectionner l'utilisation de l’appareil s'affiche. Dans le champ Type, appuyez et sélectionnez Standard.
   
   
   

5. Indiquez si vous souhaitez copier un appareil existant (Copier l’appareil) ou créer votre appareil à partir d'un modèle par défaut (Créer à partir des paramètres par défaut de l’appareil).
   
   Si vous choisissez Créer à partir des valeurs par défaut de l’appareil, vous sauterez l'écran suivant et la page Informations sur le nouvel appareil s'affichera.

   
   
   
   
6. Choisissez l'organisation et l'emplacement où se trouve l’appareil que vous souhaitez copier.
   
   
7. Sélectionnez ensuite l'appareil dans le menu déroulant. Cliquez sur Suivant.
   
   
   
8. L'écran Paramètres de l'appareil s'affiche. Confirmez ou modifiez ici les paramètres de l'appareil. Les champs affichés diffèrent légèrement en fonction du type d'appareil Pico choisi sur cet écran. Sélectionnez PicoCooler.
   
   • Choisissez le type de refroidisseur. Pour PicoCooler, les options sont Minus-40, Cool Blu (AVS), True, FrigoGlass, IDW et Habco.
   • Choisissez l'accès au refroidisseur. Il peut être modifié à tout moment dans ADM (dans le résumé de l'appareil) après l'installation.
     
     • Accès contrôlé au refroidisseur
       La modalité de paiement est nécessaire pour déverrouiller le refroidisseur et facturer la préautorisation. Le choix de l'accès contrôlé sur cet écran génère un champ Montant de la préautorisation de la carte de crédit et un champ Paiement automatique activé.
       
       
     • Accès au refroidisseur ouvert
       Le refroidisseur reste déverrouillé : il n'est pas nécessaire de présenter un moyen de paiement pour ouvrir le refroidisseur. Aucune autorisation préalable n'est facturée ou définie.
       
       
   • Le champ Montant de la préautorisation de la carte de crédit ne s'affiche que si l'option Contrôlé a été sélectionnée pour le champ Accès au refroidisseur. Ce champ est fixé par défaut à 10 $, mais peut être modifié.
     REMARQUE : Gardez à l'esprit la transaction moyenne lorsque vous définissez ce paramètre, car le total du panier du client ne peut pas dépasser le montant de la préautorisation.
     
     
   • Le champ Paiement automatique activé ne s'affiche que si l'option Contrôlé a été sélectionnée pour le champ Accès au refroidisseur. La fonctionnalité, en fonction de l'option choisie, est expliquée ci-dessous.
     
     • Oui: Si le consommateur scanne ses articles et s'en va SANS appuyer sur le bouton de paiement, le panier sera temporisé et le paiement sera automatique. Le consommateur sera facturé, selon la modalité de paiement utilisée pour déverrouiller le refroidisseur, pour les articles de son panier.
     • Non: Si les consommateurs scannent leurs articles et s'en vont SANS appuyer sur le bouton de paiement, le panier sera interrompu et le paiment NE sera PAS effectué. La modalité de paiement du consommateur qui a été présentée pour déverrouiller le refroidisseur ne sera PAS débitée.
       
       
9. Cliquez sur Suivant.
   
   
10. Examinez les nouveaux paramètres. Vous pourrez les modifier ultérieurement dans ADM si nécessaire.
    
    
11. Cliquez sur Terminer.
    

Étape 8 : Vérifier la connectivité du réseau via ADM

Voir les instructions figurant dans Ancienne version et V5, vérification de la connectivité du réseau et dépannage, guide de l'opérateur

Auto-provisionneur PicoCooler Breeze

Étape 1 : Établir la connexion

1. Sur l'appareil Pico, choisissez cellulaire. Le PicoCooler Breeze peut UNIQUEMENT utiliser le cellulaire.
2. Cliquez sur Suivant.
   

Étape 2 : Tester le lecteur de codes-barres

Scannez une carte de marché ou votre code QR dans l'application mobile pour tester le numériseur.

Étape 3 : Tester le lecteur de cartes

Utilisez votre téléphone mobile pour numériser le code QR affiché sur l'écran de l'appareil Pico.

Une fois ce code numérisé, le code de confirmation apparaîtra à la fois sur le Pico et sur votre appareil mobile. Une fois que vous avez confirmé que ces codes correspondent, vous pouvez sélectionner le bouton « confirmer ».

Il vous sera alors demandé de saisir vos identifiants de connexion ADM. Une fois que vous l'avez fait, cliquez sur « continuer ».

Une fois vos informations d'identification vérifiées, votre appareil Pico achèvera le processus d'approvisionnement.

Étape 4 : Tester l'écran tactile

Suivez les instructions pour toucher les cibles et faites glisser les curseurs en conséquence.

Étape 5 : Tester la connectivité

Le test commence automatiquement à tester la connectivité de votre appareil.

1. Cliquez sur Suivant lorsque le test est terminé.
   
   
2. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.
3. 
   

Étape 6 : Tester le refroidisseur

Suivez les instructions pour tester le refroidisseur.

Étape 7 : Approvisionner le kiosque

1. Cliquez sur Démarrer.
   
   
   
2. Sélectionnez l'endroit où déployer votre appareil.
   
   1. Sélectionnez l'organisation
   2. Sélectionnez l'emplacement
      
      
      
3. Si vous souhaitez sélectionner un nouvel emplacement, cliquez sur Créer un nouvel emplacement.
4. L'écran Sélectionner l'utilisation de l'appareil s'affiche. Tapez dans le champ Type et sélectionnez Standard.
   
   
   
5. Indiquez si vous souhaitez copier un appareil existant (Copier l’appareil) ou créer votre appareil à partir d'un modèle par défaut (Créer à partir des valeurs par défaut de l’appareil).
   
   Si vous choisissez Créer à partir des valeurs par défaut de l’appareil, vous sauterez l'écran suivant et la page Informations sur le nouvel appareil s'affichera.
   
   
   
6. Choisissez l'organisation et l'emplacement où se trouve l’appareil que vous souhaitez copier.
   
   
7. Sélectionnez ensuite l'appareil dans le menu déroulant. Cliquez sur Suivant.
   
   
   
8. L'écran Paramètres de l'appareil s'affiche. Confirmez ou modifiez ici les paramètres de l'appareil. Les champs affichés diffèrent légèrement en fonction du type d’appareil Pico choisi sur cet écran. Sélectionnez PicoCooler Breeze.
   
   • Délai de désactivation du panier de crédit hors ligne (heures) : Cette option permet de déterminer la durée pendant laquelle l'appareil acceptera les transactions de crédit lorsqu'il est hors ligne. Si elle est réglée sur zéro, l'appareil n'acceptera aucune transaction de crédit hors ligne. Cette option peut être modifiée à tout moment dans ADM après la configuration (consultez Résumé de l'appareil ADM : externe pour connaître les étapes).
   • Type de refroidisseur : Choisissez Minus40-Breeze. Le PicoCooler Breeze ne fonctionne pour l'instant qu'avec les refroidisseurs MinusForty.
   • Numéro de série Evermart : Il est situé sur le CDU, sur le dessus du refroidisseur. Il est nécessaire pour la communication avec le système Evermart, qui est un composant essentiel du système PicoCooler Breeze.
   • Montant de la préautorisation de la carte de crédit : Le PicoCooler Breeze DOIT utiliser une solution de refroidissement verrouillée. Ainsi, une modalité de paiement doit être présentée pour déverrouiller le refroidisseur. Dans ce cas, le facturera un montant de préautorisation pour vérifier que la modalité de paiement présentée est valide. Le montant de la préautorisation sera inversé. Le montant de la préautorisation de la carte de crédit est fixé par défaut à 10 $. Si vous souhaitez le modifier, cliquez sur le champ de texte et ajustez-le en conséquence. Ce montant peut être modifié à tout moment dans ADM (dans Device Summary) après la configuration.
     REMARQUE : Gardez à l'esprit la transaction moyenne lorsque vous définissez ce paramètre, car le total du panier du client ne peut pas dépasser le montant de la préautorisation.
     
     
9. Cliquez sur Suivant.
   
   
10. Examinez les nouveaux paramètres. Vous pourrez les modifier ultérieurement dans ADM si nécessaire.
    
    
11. Cliquez sur Terminer.
    

Auto-provisionneur PicoMarket/PicoMarket+

Conditions préalables à la connexion cellulaire (SIM)

Si vous utilisez une connexion cellulaire (SIM), vous devriez avoir reçu un kit SIM avec votre PicoMarket. Vous devrez installer la carte SIM avant de procéder à l'auto-approvisionnement et fixer l'antenne.

1. Retirez le couvercle du Pico à l'arrière du PicoMarket. Pour ce faire, retirez la vis argentée à l'aide d'un tournevis cruciforme n°2. Une fois la vis retirée, le couvercle doit glisser vers le haut et l'extérieur.
   
   
   
2. Insérez la carte SIM dans la fente 1.
   
   
   
3. Une fois la carte SIM insérée, vous pouvez remettre le couvercle du Pico en place et serrer la vis argentée.
   
   
4. Si vous faites tomber accidentellement la carte SIM dans le support au cours de cette opération, vous pouvez retirer le couvercle du dos pour la récupérer. Pour retirer le couvercle du dos, utilisez une clé hexagonale de 1/8 po.
   
   
   
5. Branchez le câble de l'antenne à l'arrière du support du PicoMarket. L'antenne est munie d'une base magnétique qui peut être placée à l'arrière de la base du PicoMarket.
   

Étape 1 : Établir la connexion

1. Dans l’appareil PicoMarket, choisissez le type de connexion que vous souhaitez établir.
   
   • Si l'option Ethernet n'est pas disponible (comme dans les captures d'écran ci-dessous), cela signifie que l'appareil doit être mis à jour via l'application Mobile Agent. Cette application se trouve sur l'écran d'accueil en tapant sur le bouton « Cercle » dans la barre de navigation en bas de l'écran.
2. Cliquez sur Suivant.
   

Étape 2 : Tester le lecteur de codes-barres

Scannez une carte de marché ou votre code QR dans l'application mobile pour tester le numériseur.

Étape 3 : Tester le lecteur de cartes

Utilisez votre téléphone mobile pour numériser le code QR affiché sur l'écran de l'appareil Pico.

Une fois ce code numérisé, le code de confirmation apparaîtra à la fois sur le Pico et sur votre appareil mobile. Une fois que vous avez confirmé que ces codes correspondent, vous pouvez sélectionner le bouton « confirmer ».

Vous serez alors invité à saisir vos identifiants de connexion ADM. Une fois que vous l'avez fait, cliquez sur « continuer ».

Une fois vos informations d'identification vérifiées, votre appareil Pico achèvera le processus d'approvisionnement.

Étape 4 : Tester l'écran tactile

Suivez les instructions pour toucher les cibles et faites glisser les curseurs en conséquence.

Étape 5 : Tester la connectivité

Le test commence automatiquement à tester la connectivité de votre appareil.

1. Cliquez sur Suivant lorsque le test est terminé.
   
   
2. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.
   

Étape 6 : Approvisionner le kiosque

1. Cliquez sur Démarrer.
   
   
   
2. Sélectionnez l'endroit où déployer votre appareil.
   1. Sélectionnez l'organisation.
   2. Sélectionnez l'emplacement.
   
   
   
3. Si vous souhaitez sélectionner un nouvel emplacement, cliquez sur Créer un nouvel emplacement.
   
   
   1. L'écran Sélectionner l'utilisation de l'appareil s'affiche. Tapez dans le champ Type et sélectionnez
4. Standard.
   
   
   
5. Indiquez si vous souhaitez copier un appareil existant (Copier l’appareil) ou créer votre appareil à partir d'un modèle par défaut (Créer à partir des valeurs par défaut de l’appareil).
   
   Si vous choisissez Créer à partir des valeurs par défaut de l’appareil, vous sauterez l'écran suivant et la page Informations sur le nouvel appareil s'affichera.
   
   
   
6. Choisissez l'organisation et l'emplacement où se trouve l’appareil que vous souhaitez copier.
   
   
7. Sélectionnez ensuite l'appareil dans le menu déroulant. Cliquez sur Suivant.
   
   
   
8. L'écran Paramètres de l'appareil s'affiche. Confirmez ou modifiez ici les paramètres de l'appareil. Les champs affichés diffèrent légèrement en fonction du type d'appareil Pico choisi sur cet écran. Choisissez PicoMarket | PicoMarket+.
   
   
   • Accepteur de billets : Seul le PicoMarket+ dispose d'un accepteur de billets.
     • Si vous avez un PicoMarket, choisissez Non dans cette liste déroulante.
     • Si vous avez un PicoMarket+, choisissez Oui dans cette liste déroulante.
9. Examinez les nouveaux paramètres. Vous pourrez les modifier ultérieurement dans ADM si nécessaire.
   
   
10. Cliquez sur Terminer.
    

Étape 7 : Vérifier la connectivité du réseau via ADM

Voir les instructions figurant dans Ancienne version et V5, vérification de la connectivité du réseau et dépannage, guide de l'opérateur.

Installer l’appareil sur place

Une fois que l’appareil a été approvisionné à l'emplacement, il doit être boulonné au comptoir/à la table. Deux boulons de carrosserie et deux écrous à tête cylindrique vous seront fournis avec votre PicoMarket.

1. La base du PicoMarket comporte deux trous carrés. Utilisez-les comme guide pour savoir où vous devez percer le comptoir/la table. Percez deux trous de 9,55 mm (3/8 po) dans le comptoir/la table.
   
   
2. Placez les boulons de carrosserie dans les trous carrés à travers le haut de la base du PicoMarket et dans les trous que vous avez percés.
   
   • Si les boulons du chariot ne sont pas assez longs pour traverser la table, vous devrez fournir les vôtres.
     
     
3. Placez les écrous cylindriques sur les boulons de carrosserie à travers la face inférieure de la base du PicoMarket.

Création d'un nouvel emplacement

Saisissez le nom du nouvel emplacement que vous souhaitez utiliser.

REMARQUE: Vous ne pouvez pas utiliser le nom d’un emplacement existant dans cet organisation.

Copier une liste d’emplacements/produits

1. Choisissez le nom de l'emplacement existant que vous souhaitez utiliser comme modèle et indiquez si vous souhaitez ou non copier la liste de produits de l'emplacement.
   
   
   
2. Saisissez et vérifiez les informations relatives au nouvel emplacement.
   Remarque: Vous pouvez modifier ces paramètres ultérieurement dans ADM.
   
   
   
3. Complétez la saisie des autres informations nécessaires.
   REMARQUE: Les champs qui ne s'appliquent pas à votre lieu de travail peuvent être laissés vides.
   
   
   
4. Cliquez sur Suivant.
   Passez à l'étape Copier l’appareil (illustrée précédemment) et terminez le processus.

Réapprovisionnement et déplacements

Les opérateurs peuvent réapprovisionner ou déplacer un Pico gratuitement en utilisant l'auto-provisionneur. Consultez les instructions ci-dessous:

1. Sur l'appareil Pico, accédez au menu du pilote en appuyant cinq fois sur le coin supérieur gauche.
   
   
2. Saisissez un code NIP de conducteur.
   Remarque : Le code NIP d'un conducteur est défini dans la section Utilisateurs et rôles d'ADM. Si vous n'avez pas accès à cette section et que vous avez besoin de définir ou de réinitialiser votre code NIP, contactez votre direction.
   
   
3. Tapez sur Démarrer l'application de configuration.
   
4. Tapez sur Approvisionner le kiosque.
   
5. Poursuivez en suivant les étapes de la section appropriée de ce guide:
   • Auto-provisionneur PicoCooler
   • Auto-provisionneur PicoCooler Breeze
   • Auto-provisionneur PicoMarket/PicoMarket+
6. Remarque à propos du PicoCooler Breeze uniquement : Si vous ajustez le stock au cours de ce processus, assurez-vous de suivre la section appropriée du PicoCooler Breeze, guide de l'opérateur pour mettre à jour le planogramme Evermart et le stock ADM.
   
   
7. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'auto-approvisionnement de l'appareil, veuillez contacter notre équipe d'assistance au (888) 365-6282 ou à l’adresse support@365smartshop.com.